質の良いラベルが何より大事。ラベルの揺れやバイアスがそのままモデルに入る。
教師あり学習のモデルは、ラベル(正解)以上には賢くなれません。ラベルが揺れていれば、モデルも揺れます。データを集めるときは、量より先にラベルの質を確保します。
ラベル付けの指示と品質管理:
- 指示書(ガイドライン)を作る:判断の基準と、迷う例(境界の例)を具体的に書きます。「スパムとは何か」を人によって違うまま付けると、モデルは何を学べばよいか分かりません。
- 同じデータを複数人で付ける:一部(例:1割)を2〜3人で重ねて付け、一致率(カッパ係数など)を測ります。一致しないところは、指示書が曖昧な場所です。
- 正解が分かっている問題を混ぜる:作業者の品質を確かめ、低い人の分を見直します。
- バイアスに注意:作業者の思い込みや、特定の種類のデータだけ集めたことによる偏りは、そのままモデルに入ります。
- ラベルの代わりに行動を使う:クリック・購入・解約などの記録をラベルにできれば、人手が要りません。ただし「表示されなかったものはクリックされない」など、集め方による偏りがあります。
面接ではこう答える
教師あり学習のモデルはラベル以上には賢くなれないので、量より先にラベルの質を確保します。判断の基準と迷う例を書いた指示書を作り、一部のデータを複数人で重ねて付けて一致率を測ります。一致しないところは指示書が曖昧な部分なので、基準を足して直します。正解が分かっている問題を混ぜて作業者の品質も確かめ、作業者の思い込みや集め方による偏りがないかにも注意します。
MLとの関わり精度が頭打ちになったとき、モデルより先にラベルを疑えるかどうかが ML エンジニアの腕の差になります。